Механизм рассмотрения жалоб, связанных с Проектом

В Республике Беларусь в рамках Соглашения о займе № 117-BY между Республикой Беларусь и Международным банком реконструкции и развития, подписанное 1 июня 2020 года в г. Минске и утвержденное Указом Президента Республики Беларусь от 23 июля 2020 г. № 292 реализуется проект "Экстренное реагирование на COVID-19 в Республике Беларусь".

Цель проекта - укрепление отдельных аспектов системы здравоохранения Республики Беларусь для ответных  мер в отношении вспышки коронавирусной инфекции COVID-19, оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации.

Данный проект предусматривает следующие мероприятия:

закупку медоборудования и медизделий для дооснащения отделений интенсивной терапии (отделений анестезиологии и реанимации);

повышение эффективности скорой (неотложной) медицинской помощи на догоспитальном этапе за счет приобретения реанимобилей, машин скорой помощи;

поддержку службы лабораторной диагностики за счет приобретения медицинских изделий, необходимых для диагностики COVID-19;

поддержку коммуникационной стратегии и плана реагирования.

Жалобы/обращения, связанные с реализацией Проекта можно подавать в любой момент в ходе реализации Проекта следующим образом:

по электронной почте mb1@mogilev.by;

через сайт www.mb1.by

письменно в книгу жалоб и предложений (получить можно с 8.00 до 17.00 в приемной главного врача, с 17.00 - в столе справок);

отправить по почте (212018 г. Могилев, ул. Академика Павлова, 2);

записаться на личный прием к руководству (по тел. 8 0222 76-28-74).

Те лица, кого не устраивает ответ на уровне 1, могут обратиться на уровень 2.

Краткое изложение подачи жалоб на 2 и 3 уровне указана на сайте РНПЦ МТ в разделе "Экстренное реагирование на COVID-19 в Республике Беларусь", подраздел: Механизм рассмотрения жалоб, связанных с Пректом "Экстренное реагирование на COVID-19 в Республике Беларусь" (ссылка https://belcmt.by/ru/proekt-ekstrennoe-reagirovanie-na-covid-19-v-respublike- belams/mehanizm-rassmotrenija-zhalob-COVID19).